Обмен и возврат товара

Не подлежат возврату

Товары надлежащего качества, произведенные под заказ с индивидуальными свойствами и особенностями (например, изготовленные в нестандартной модификации: другой цвет, и материал, отличные от базового, по индивидуальным размерам и т.п.).

Что делать при возврате или обмене товара надлежащего качества?

1. Свяжитесь с нами по телефону +7 (995) 232-97-18 или e-mail sale@tdotego.ru
2. Назовите номер заказа или счета оплаты.
3. Обозначьте причину, по которой хотите вернуть или обменять заказ.
4. Выберите удобную дату, когда хотели бы вернуть продукт.
5. Привозите изделие в назначенную дату на склад продавца по адресу: г. Санкт-Петербург, Камчатская улица, дом 9, литер Б. Товары из других городов отправляются транспортной компанией за счет Покупателя. Обязательно заказать дополнительную упаковку (коробку, палетный борт, обрешётку или др.).
6. Возвращаете товар и получаете либо аналогичный электротовар, либо деньги за возвращенный продукт (по вашему желанию).